第二十六章 道歉
尹风华说完，在门外跟一些人打招呼的张国兴也走了进来。
“秦先生，又见面了。”
“张副局长，你好。”秦汉一眼认出这就是之前饭局上的工商代表，随即做出了一副老相识的态度。
两人握手后，尹风华示意入座，三人跟褚警官正好四个位置，两两而坐。
“秦先生，我在来的路上听员工说，今天这个事情闹到现在这个地步，是因为我们这边的前台说了一些不该说的话是么？”尹风华主动引入正题。
“这个问题，我觉得尹老板还是直接问问你的员工吧？”
尹风华笑着点了点头，侧过头严肃的看着酒店经理，“许经理，到底怎么回事？”
“我...”酒店经理一时有些不知所措。
看着酒店经理慌乱的样子，尹风华突然怒喝一声，“当着褚警官跟张副局长的面，你难不成还想撒谎么！”
酒店经理吓的一哆嗦，随后马上说道，“今天...小花确实说了一些不该说的话。”
“具体是什么话？”
“她说...”酒店经理看了一眼女前台，“她说秦先生是下等人。”
“还有呢！”尹风华瞪了一眼。
酒店经理看着尹风华的眼神马上反应过来，连忙道，“还有，她说我们酒店主要是接待外国人的，一切以外国人的需求优先。”
“荒唐！”尹风华愤怒的拍了一下桌子，“我们春城大酒店作为长暙酒店的招牌，作为一个面向全国人民的大酒店，是谁给你的胆子说出这样的话！”
女前台被尹风华吼的整个人脸色煞白，身体也慢慢开始哆嗦起来，“老...老板...我当时...”
尹风华冷冷的看着女前台，没等她把话说完，直接质问酒店经理，“许经理，这个事情你得给个说法！”
酒店经理从尹风华的表情里找态度，几秒的迟疑后立马把女前台拉到自己身边，“还不给秦先生道歉！”
女前台此时脑子已经一片空白，行尸走肉般的弯着腰，“秦先生，对不起，我知道错了，对不起。”
女前台道完歉，酒店经理也马上低头哈腰道，“秦先生，今天是我们做的不对，您大人不记小人过，就原谅我们不长眼吧。”
秦汉看着给自己道歉的两人，脸色平淡，尹风华则再次开口道，“秦先生放心，我一定会严肃处理这件事情，如果您有什么需求，可以尽管提出来。”
秦汉看向尹风华的时候表情略显友善了一些，毕竟尹风华全程都把面子上的功夫做到位了，秦汉没有理由对他过度发难，否则反而容易落得一个咄咄逼人的说法。
而且尹风华作为春城大酒店的老板，肯定是有背景的，他可以这么给自己面子，也说明他这个人不一般。
“我不喜欢占便宜的事情，尹老板的心意我领了。
我跟许经理也说过，我要的，就是一个道歉，而尹老板现在如果想解决彻底解决这个事情，你该在意的可能并不是我，而是他们了。”
秦汉指着外面的人说道，“我也很直白的承认，我确实叫了一些人过来，但更多的人，是自发加入到讨说法队伍中来的，是你员工的行为激怒了大家，这就是民意。”
尹风华看了一眼酒店外依然守着的人群，点点头起身，“你们两个跟我过来。”
秦汉跟张副局长对视一眼后同样跟了上去。
到酒店门口后，外面的人马上躁动起来，尹风华伸出手示意大家先安静，“各位乡亲，今天在我们酒店发生的事情我已经都了解清楚了。
正如大家所了解的那样，我们酒店的前台，说了一些绝对无法容忍的话，让人感觉愤怒，震惊！
虽然她说的这些话绝对不代表酒店的态度，但作为酒店老板，我尹风华难辞其咎，今天在这里，我先向大家道歉！”
说着，尹风华弯腰给大家鞠了一躬。
众人看到尹风华的态度，同样脸色缓和了不少。
重新直起身子，尹风华继续道，“而作为引发这个事情的当事人，也就是我们公司的前台，我们春城大酒店即刻起就会解雇她，与此同时，酒店经理今天未能妥善处理这个事情，同样给予解雇，且终生不会再录用！”
“好！”人群中有人叫了一声，随后发出了一些松散的掌声。
尹风华拱手表示感谢后继续道，“最后，我尹风华在这里严正申明，我们春城大酒店，是一家以服务客户为核心的大酒店，我们欢迎外国友人入住，更欢迎自己的同胞入住。
为了弥补我们今天犯下的大错，从今天开始，我们的食堂会持续免费开放十天，与此同时，所有华夏人入住酒店均可享受半价优惠！
未来，欢迎大家监督我们，但凡有类似的情况，我绝对不会姑息，如果我尹风华自己没做好，我主动辞职！
再一次，跟大家说一声对不起！”
所有人互相对视，尹风华的表态让更多人一时不知该作何反应，就在这时，人群中出现了一个带着哭腔的声音，“小花，怎么真的是你啊！”
缩着身子的女前台看着来人整个人一怔，“妈？！你怎么在这？！”
“小花啊小花...”女前台的母亲突然拿起扁担抽了女儿的身体几下，“我怎么生出你这么个玩意儿啊！”
女前头抱着头，不敢躲，也不敢反抗。
母亲打了几下后最终气愤的扬长而去，而女前台一脸绝望的抓着酒店经理的胳膊，“老许，我以后...还怎么在长暙生活下去啊？”
酒店经理一把将其甩开，“我他娘的管你怎么生活，我自己都不知道以后怎么生活！”
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“秦先生，又见面了。”
“张副局长，你好。”秦汉一眼认出这就是之前饭局上的工商代表，随即做出了一副老相识的态度。
两人握手后，尹风华示意入座，三人跟褚警官正好四个位置，两两而坐。
“秦先生，我在来的路上听员工说，今天这个事情闹到现在这个地步，是因为我们这边的前台说了一些不该说的话是么？”尹风华主动引入正题。
“这个问题，我觉得尹老板还是直接问问你的员工吧？”
尹风华笑着点了点头，侧过头严肃的看着酒店经理，“许经理，到底怎么回事？”
“我...”酒店经理一时有些不知所措。
看着酒店经理慌乱的样子，尹风华突然怒喝一声，“当着褚警官跟张副局长的面，你难不成还想撒谎么！”
酒店经理吓的一哆嗦，随后马上说道，“今天...小花确实说了一些不该说的话。”
“具体是什么话？”
“她说...”酒店经理看了一眼女前台，“她说秦先生是下等人。”
“还有呢！”尹风华瞪了一眼。
酒店经理看着尹风华的眼神马上反应过来，连忙道，“还有，她说我们酒店主要是接待外国人的，一切以外国人的需求优先。”
“荒唐！”尹风华愤怒的拍了一下桌子，“我们春城大酒店作为长暙酒店的招牌，作为一个面向全国人民的大酒店，是谁给你的胆子说出这样的话！”
女前台被尹风华吼的整个人脸色煞白，身体也慢慢开始哆嗦起来，“老...老板...我当时...”
尹风华冷冷的看着女前台，没等她把话说完，直接质问酒店经理，“许经理，这个事情你得给个说法！”
酒店经理从尹风华的表情里找态度，几秒的迟疑后立马把女前台拉到自己身边，“还不给秦先生道歉！”
女前台此时脑子已经一片空白，行尸走肉般的弯着腰，“秦先生，对不起，我知道错了，对不起。”
女前台道完歉，酒店经理也马上低头哈腰道，“秦先生，今天是我们做的不对，您大人不记小人过，就原谅我们不长眼吧。”
秦汉看着给自己道歉的两人，脸色平淡，尹风华则再次开口道，“秦先生放心，我一定会严肃处理这件事情，如果您有什么需求，可以尽管提出来。”
秦汉看向尹风华的时候表情略显友善了一些，毕竟尹风华全程都把面子上的功夫做到位了，秦汉没有理由对他过度发难，否则反而容易落得一个咄咄逼人的说法。
而且尹风华作为春城大酒店的老板，肯定是有背景的，他可以这么给自己面子，也说明他这个人不一般。
“我不喜欢占便宜的事情，尹老板的心意我领了。
我跟许经理也说过，我要的，就是一个道歉，而尹老板现在如果想解决彻底解决这个事情，你该在意的可能并不是我，而是他们了。”
秦汉指着外面的人说道，“我也很直白的承认，我确实叫了一些人过来，但更多的人，是自发加入到讨说法队伍中来的，是你员工的行为激怒了大家，这就是民意。”
尹风华看了一眼酒店外依然守着的人群，点点头起身，“你们两个跟我过来。”
秦汉跟张副局长对视一眼后同样跟了上去。
到酒店门口后，外面的人马上躁动起来，尹风华伸出手示意大家先安静，“各位乡亲，今天在我们酒店发生的事情我已经都了解清楚了。
正如大家所了解的那样，我们酒店的前台，说了一些绝对无法容忍的话，让人感觉愤怒，震惊！
虽然她说的这些话绝对不代表酒店的态度，但作为酒店老板，我尹风华难辞其咎，今天在这里，我先向大家道歉！”
说着，尹风华弯腰给大家鞠了一躬。
众人看到尹风华的态度，同样脸色缓和了不少。
重新直起身子，尹风华继续道，“而作为引发这个事情的当事人，也就是我们公司的前台，我们春城大酒店即刻起就会解雇她，与此同时，酒店经理今天未能妥善处理这个事情，同样给予解雇，且终生不会再录用！”
“好！”人群中有人叫了一声，随后发出了一些松散的掌声。
尹风华拱手表示感谢后继续道，“最后，我尹风华在这里严正申明，我们春城大酒店，是一家以服务客户为核心的大酒店，我们欢迎外国友人入住，更欢迎自己的同胞入住。
为了弥补我们今天犯下的大错，从今天开始，我们的食堂会持续免费开放十天，与此同时，所有华夏人入住酒店均可享受半价优惠！
未来，欢迎大家监督我们，但凡有类似的情况，我绝对不会姑息，如果我尹风华自己没做好，我主动辞职！
再一次，跟大家说一声对不起！”
所有人互相对视，尹风华的表态让更多人一时不知该作何反应，就在这时，人群中出现了一个带着哭腔的声音，“小花，怎么真的是你啊！”
缩着身子的女前台看着来人整个人一怔，“妈？！你怎么在这？！”
“小花啊小花...”女前台的母亲突然拿起扁担抽了女儿的身体几下，“我怎么生出你这么个玩意儿啊！”
女前头抱着头，不敢躲，也不敢反抗。
母亲打了几下后最终气愤的扬长而去，而女前台一脸绝望的抓着酒店经理的胳膊，“老许，我以后...还怎么在长暙生活下去啊？”
酒店经理一把将其甩开，“我他娘的管你怎么生活，我自己都不知道以后怎么生活！”
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